Claustro de Profesores Especializado
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Diplomado en Inglés Turístico
Abierta
Online
3 Meses
362EUR
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Cuota
362 €
Resto de plazos: 362 €/mes
Universidad:
Con reconocimiento de:
plan de estudios
Para qué te prepara
Con el Diplomado en Inglés Turístico adquirirás la soltura para desenvolverte en situaciones comunicativas del sector hostelero y turístico de manera efectiva. Aprenderás el vocabulario y gramática necesarios para gestionar reservas, realizar propuestas y dar información detallada. Además, mediante una serie de actividades interactivas y de envío al tutor/a, podrás comprobar que tu aprendizaje va por el buen camino.
Objetivos
- Conocer el vocabulario y expresiones comunes en el sector de la hostelería y turismo.
- Ser capaz de gestionar, formalizar y anular una reserva en inglés.
- Describir las instalaciones y servicios de un establecimiento en inglés.
- Repasar los elementos gramaticales, léxicos y culturales más importantes para la comunicación en el sector.
- Comunicarse de manera clara y fluida en inglés.
- Resolver conflictos y situaciones difíciles de manera efectiva en inglés.
A quién va dirigido
El Diplomado en Inglés Turístico se dirige principalmente a propietarios/as y trabajadores/as de establecimientos hoteleros y restaurantes, aunque también es de utilidad para aquellas personas interesadas en viajar y realizar trámites en este sector en inglés. Además, otros perfiles como call center, oficinistas y otras posiciones de oficina pueden valerse de sus conocimientos.
Salidas Profesionales
Las salidas profesionales del Diplomado en Inglés Turístico se dirigen principalmente al sector turístico, ya sea en hoteles, hostales, pensiones o la gestión de restaurantes y cafeterías; posiciones como en gestorías, recepción, hostelería y demás opciones con personal del sector se beneficiarán enormemente de los contenidos incluidos en la formación.
temario
- Conceptos básicos de la lengua extranjera
- Normas y hábitos básicos que rigen las relaciones humanas y socioprofesionales
- Convenciones, relaciones y pautas profesionales y de cortesía
- Adecuación al lenguaje no verbal
- Recepción de huéspedes
- Comunicación presencial
- Atención telefónica
- Comunicación escrita
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Gestionar una reserva
- Alojamientos
- Documentos y comunicaciones
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Situaciones habituales
- Servicios de restauración
- Trato con el cliente
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Tipos de turismo
- Servicios turísticos
- Agencias de viajes
- Negociación con proveedores
- Vocabulario
- Repaso gramatical
- Atención de quejas y reclamaciones
- Resolución de conflictos
- Atención al pasajero en caso de emergencia como primer interviniente
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
Clases online
Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.
becas
Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
25%
Beca Alumni
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
20%
Beca Desempleo
Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.
15%
Beca Emprende
Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.
15%
Beca Recomienda
La beca recomienda surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.
15%
Beca Grupo
Formarse en grupo siempre es más inspirador. Si te matriculas con tres o más personas en cualquier curso de nuestro catálogo, recibirás una beca del 15%.
20%
Beca Discapacidad
¡Qué importante promover la educación inclusiva! Ofrecemos una beca del 20% para aquellas personas con una discapacidad del 33% o superior, siendo necesario presentar la documentación necesaria.
20%
Beca Familia numerosa
Entendemos el arduo trabajo que supone brindar una buena educación a sus hijos/as. Por lo tanto, ofrecemos una beca del 20% para las familias con tres o más descendientes. Es necesario ratificar esta condición.
Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Titulo de Diplomado en Inglés Turístico expedido por la Universidad Hemisferios en colaboración con Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM)
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Héctor De Castro Olea
Doctorando en Marketing Estratégico por la Universidad Anáhuac México, Executive MBA del IE Business School (Madrid), Licenciado en Traducción e Interpretación (UGR), Intérprete Jurado de inglés, Técnico en Marketing y Técnico en Gestión de Proyectos por la Universidad Camilo José Cela. Más de 19 años en proyectos hoteleros de eco lujo e internacionalización de empresas. CEO de EcoHotelProjects, labor que compagina con su actividad de profesor en la Universidad Anáhuac Cancún e INESEM Business School.
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